帮助中心

创作前,先把重要的事说清楚

关于购买、积分与历史权益、安全、隐私与图片交付的常见问题。

生成与使用

任务失败如何结算?

按实际积分或历史合同预留,成功交付消费;明确失败释放。超时或远端未知不等于已释放,请查看积分流水或联系核实。

上传素材会被用于训练吗?

默认不会。素材只用于完成你发起的任务,并按商品规则到期删除。

隐私与安全

Lopumi 会给生成图片加可见水印吗?

预览带有 Lopumi PREVIEW 水印;正式高清成品和下载不添加 Lopumi 可见水印。内部生成来源信息保留,历史文件不自动更改。

如何删除个人素材?

隐私中心支持单张删除与批量删除。删除后不会继续签发访问地址。

仍需要帮助?

打开右下角 Lopumi Support 获取客服帮助;登录用户也可以查看历史会话。

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